Yasal

Bu bir çeviridir. Bu çeviri incelenene kadar İngilizce sürüm geçerlidir.

Tıbbi sorumluluk reddi

BestDoctorTurkey tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi önerisi sunmaz. Bu sitedeki içerik — rehberlerimiz, klinik sıralamalarımız ve puanlarımız dahil — yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel bir tıbbi danışmanlığın yerine geçecek şekilde kullanılmamalıdır. Sağlığınız veya yurt dışında gerçekleştirilenler dahil herhangi bir tıbbi işlem hakkında karar vermeden önce her zaman nitelikli bir sağlık uzmanının görüşünü alın. Yüksek bir sıralama puanı iyi bir sonucun garantisi değildir ve bir kliniğin bir sıralamada yer alması o kliniğin onaylandığı anlamına gelmez.

Veri kaynağı

Bir rehberdeki her klinik girdisi — Google puanı, akreditasyonları, faaliyet yılı sayısı ve mevcutsa bir Trustpilot puanı — halka açık kaynaklardan derlenir: kliniğin kendi web sitesi, halka açık ticaret sicilleri, Google İşletme Profilleri, Trustpilot ve halka açık akreditasyon sicilleri. Bu kaynaklarca halka açık şekilde ifşa edilenlerin ötesinde tıbbi yeterlilikleri bağımsız olarak doğrulamıyoruz. Sıralama puanları, şurada yayımlanan sabit formülle hesaplanır: /how-we-rank; hiçbir klinik dahil edilme, daha yüksek bir puan veya daha iyi bir konum için ödeme yapamaz.

Düzeltme ve kaldırma talepleri

Rehberlerimizden birinde yer alan bir klinikle bağlantılıysanız veya burada yayımlanan herhangi bir bilginin hatalı, güncel değil veya kaldırılması gerektiğini düşünüyorsanız, rehber URL’si, kliniğin adı ve talep ettiğiniz değişiklikle birlikte bizimle iletişime geçin — her talebi inceliyoruz. E-posta: bestdoctorturkey@gmail.com.

KVKK ve GDPR

BestDoctorTurkey ziyaretçilerden hesap oluşturmalarını istemez. Bir rehberdeki klinik girdisi yalnızca zaten halka açık olan mesleki bilgileri içerir. Bir klinikle bağlantılıysanız ve Türkiye’nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK, Kanun No. 6698) veya AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında bir veri koruma hakkını kullanmak istiyorsanız, e-posta: bestdoctorturkey@gmail.com.

Talep formu verileri

Daha fazla bilgi talep etmek için rehberlerimizden birindeki bir klinik girdisinin yanındaki talep panelini açtığınızda; girdiğiniz ad, e-posta adresi, ülke ve (sağlamayı tercih ederseniz) telefon numarası ile mesajınızı, hakkında bilgi talep ettiğiniz tedavi ve klinikle birlikte topluyoruz. Ayrıca, talebi hangi sayfadan gönderdiğinizi ve tarayıcınızın user agent dizesini otomatik olarak kaydediyoruz. Kullandığımız bot doğrulama kontrolü (Cloudflare Turnstile, aşağıda açıklanmıştır) yalnızca talep formunda değil, bu sitenin her sayfasında çalışır; bu nedenle formu hiç açmasanız bile, ziyaret ettiğiniz her sayfada Cloudflare IP adresinizi alır. Ayrıca, formu gönderdiğinizde IP adresinizi birkaç dakika boyunca kendimiz kullanırız: bu adres, otomatik kötüye kullanımı yavaşlatmak amacıyla 10 dakikalık bir pencerede IP adresi başına küçük bir sayıyla sınırlı, kısa ömürlü, bellek içi bir hız sınırlamasına karşı kontrol edilir ve bu pencere geçtiğinde otomatik olarak silinir; IP adresinizi başka bir şekilde saklamayız veya veritabanımıza yazmayız. Sağladığınız bilgileri talebinize yanıt vermek, gönderimin otomatik olmadığını doğrulamak ve devam etmeyi tercih ederseniz iletişim ve talep bilgilerinizi hakkında sorduğunuz klinikle paylaşmak için kullanırız — rehberlerimizde yer alan klinikler Avrupa Ekonomik Alanı’nın (AEA) dışında, Türkiye’de bulunduğundan, bu paylaşım verilerinizin uluslararası bir aktarımıdır.

Bu formu işletmek için, her biri verilerinizin sınırlı bir bölümünü bizim adımıza işleyen üç dış hizmet sağlayıcı kullanıyoruz. Cloudflare (Turnstile), bir bot doğrulama hizmeti; gönderiminizin otomatik olmadığını teyit etmek için IP adresinizi (yukarıda açıklandığı gibi her sayfa görüntülemesinde) ve doğrulama testiyle etkileşiminizi alır. Resend, e-posta gönderim hizmetimiz, ekibimize bir bildirim e-postası gönderilebilmesi için adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, ülkenizi, tedaviyi, kliniği, kaynak sayfayı ve mesajınızı alır. Supabase, veritabanı sağlayıcımız, gönderiminizin sicil sistemi olarak talebin tamamını — yukarıda listelenen her alanı, artı onay sürümünü ve zaman damgasını — alır ve saklar; nerede barındırıldığı ve ne kadar süreyle sakladığımız için aşağıya bakın. Cloudflare ve Resend’in ikisi de ABD merkezli şirketlerdir, bu nedenle verilerinizi onlara göndermek AEA dışına uluslararası bir aktarımdır. Bilgilerinizi satmıyoruz. Hakkında sorduğunuz klinik (devam etmeyi tercih ederseniz) ve burada adı geçen üç hizmet sağlayıcı — Cloudflare, Resend ve Supabase — dışında, talep bilgilerinizi başka hiçbir üçüncü tarafla paylaşmıyoruz.

Söz konusu Supabase veritabanı Frankfurt, Almanya’da (AB) barındırılmaktadır. Talep kayıtlarını gönderimden itibaren en fazla 24 ay boyunca saklıyoruz, bu sürenin ardından silinirler; bu süre talep üzerine kısaltılabilir. Talep bilgilerinize herhangi bir zamanda erişim, düzeltme veya silme talep etmek için e-posta: bestdoctorturkey@gmail.com.